Décadas de investigación confirman el gran impacto de las intervenciones de retroalimentación exitosas, (Hattie & Timberley, 2007), sin embargo, en la investigación de Mote hemos descubierto que muchos docentes tienen dificultades para determinar si su retroalimentación está marcando la diferencia.
Para algunos docentes, esto lleva a una pérdida gradual de motivación para dar retroalimentación, especialmente en combinación con horarios de enseñanza cada vez más exigentes y expectativas crecientes para otras tareas administrativas.
Así, en un estudio reciente, entrevistamos a docentes que han desarrollado prácticas de retroalimentación sostenibles y exitosas, incorporando Mote. Encontramos un tema común: usar Mote para dar retroalimentación es solo parte de la solución. Muchos de estos educadores exitosos han desarrollado prácticas de apoyo para ayudar a «cerrar el círculo» con los estudiantes, asegurando que la retroalimentación haya sido comprendida y que los estudiantes sepan cómo avanzar.
El poder de estas prácticas radica en que pueden lograr el «triple efecto» de apoyar el rendimiento estudiantil, construir una comprensión común y conexión entre docente y estudiante, y recompensar a los docentes con una fuerte sensación de impacto inmediato.
¿Cuáles de estas vas a probar este semestre?
Laura Holmgren es profesora de inglés de secundaria y exdirectora K-12 de Tecnología Educativa en la Polytechnic School del sur de California. Laura usa Mote de manera extensiva, junto con retroalimentación en video y otras herramientas, para dar retroalimentación detallada y personalizada a sus estudiantes sobre sus trabajos de escritura.
Para asegurarse de que los estudiantes hayan interiorizado y atendido su retroalimentación antes de comenzar a trabajar en su siguiente tarea, Laura les pide que resuman en puntos la retroalimentación oral que ella les ha dado a través de Mote en una nota adhesiva, que adjuntan a la rúbrica que utiliza en las tareas. Esto ayuda a los estudiantes a desarrollar el hábito de la reflexión y conecta la retroalimentación con el proceso de aprendizaje.
"Los docentes pueden proporcionar retroalimentación de alta calidad, pero si los estudiantes no asumen un papel activo en el seguimiento de su propio progreso, la reflexión sobre su desarrollo de habilidades y el establecimiento de sus propias metas, no estamos logrando que el proceso de aprendizaje sea tan efectivo como podría serlo." Laura Holmgren, Polytechnic School
Gavin Matthews es profesor de inglés en la Taipei European School, en Taiwán, donde sus estudiantes incluyen a muchos que aprenden inglés como segundo idioma. Gavin ve la retroalimentación como un componente esencial de su enseñanza, y ha reunido un conjunto completo de herramientas digitales para ayudarlo a ofrecer retroalimentación de alta calidad en cada tarea. Usa Mote en particular para dar retroalimentación sustantiva y personalizada, especialmente como comentarios sumativos que acompañan las calificaciones de las tareas.
El enfoque de Gavin para impulsar la participación de los estudiantes con su retroalimentación es crear una Tarea de Reflexión en Google Classroom, donde los estudiantes resumen con sus propias palabras la retroalimentación que han recibido, y luego describen cómo planean ajustar su enfoque en su próxima tarea.
Gavin ve el beneficio de este ejercicio de Reflexión en las mejoras del trabajo de sus estudiantes, y también valora la oportunidad de escuchar de los estudiantes si han interiorizado su trabajo.
Le digo a mis estudiantes: "No quiero que lo transcriban, quiero que parafraseen la retroalimentación y luego expliquen qué quieren intentar hacer mejor la próxima vez, basándose en lo que acabo de decir en su retroalimentación." Gavin Matthews
Si ya eres usuario de Mote, quizás hayas probado la función «Loops», integrada en Google Classroom e Instructure Canvas. Esto permite a los estudiantes indicar si han comprendido la retroalimentación que han recibido o si pueden necesitar ayuda.
En cualquier caso, se solicita a los estudiantes que dejen también un breve comentario de texto para describir cómo planean avanzar o para explicar dónde necesitan ayuda. Los docentes reciben una notificación diaria de las respuestas y comentarios de «Loops» que sus estudiantes han dejado, para que puedan hacer el seguimiento según sea necesario.
"Me gusta la función Mote Loops, y a los estudiantes también les gusta.", dice Daniel Lawrence, profesor de Política y Filosofía en el City & Islington College de Londres, Reino Unido. Daniel encuestó a algunos de sus estudiantes para conocer sus preferencias por la retroalimentación de voz frente a la escrita, y sobre la función Loops. Los resultados fueron alentadores: 17 de los 24 estudiantes encuestados coincidieron en que "me gusta la opción de poder hacer clic en \"Entiendo\" o \"No entiendo\"" . La mayoría también confirmó su preferencia por la retroalimentación de voz sobre la escrita; puedes ver los resultados de la encuesta de Daniel en el gráfico a continuación.
Daniel también valora las alertas que recibe de Mote cuando los estudiantes usan Loops para indicar que necesitan ayuda.
"Me gusta que cuando un estudiante pulsa el botón \"No entiendo\" recibo una alerta por correo electrónico, porque si simplemente dejan un comentario privado en Google Classroom no hay forma de recibir una alerta.""
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