
Des décennies de recherche confirment l'impact considérable des interventions de rétroaction réussies (Hattie & Timberley, 2007), cependant, dans les recherches menées par Mote, nous avons constaté que de nombreux enseignants peinent à déterminer si leurs retours font une réelle différence.
Pour certains enseignants, cela entraîne une perte progressive de motivation à donner des retours, notamment en raison de l'allongement des emplois du temps et des attentes croissantes liées aux tâches administratives.
Ainsi, dans le cadre d'une étude récente, nous avons interrogé des enseignants ayant développé des pratiques de rétroaction durables et efficaces, intégrant Mote. Nous avons constaté un thème commun : utiliser Mote pour donner des retours n'est qu'une partie de la solution. Bon nombre de ces enseignants accomplis ont développé des pratiques complémentaires pour aider à « boucler la boucle » avec les élèves, en s'assurant que les retours ont été compris et que les élèves savent comment avancer.
La force de ces pratiques réside dans leur capacité à réaliser un « triple effet » : soutenir la réussite des élèves, construire une compréhension commune et un lien entre l'enseignant et l'élève, et offrir aux enseignants un sentiment fort d'impact immédiat.
Lesquelles allez-vous essayer ce semestre ?
Laura Holmgren est professeure d'anglais au lycée et ancienne directrice K-12 des technologies éducatives à la Polytechnic School, dans le sud de la Californie. Laura utilise Mote de manière intensive, parallèlement aux retours vidéo et à d'autres outils, pour donner des retours détaillés et personnalisés à ses élèves sur leurs rédactions.
Pour s'assurer que les élèves ont intégré et pris en compte ses retours avant de commencer leur prochaine tâche, Laura leur demande de résumer les retours oraux qu'elle leur a donnés via Mote sous forme de points sur un post-it, qu'ils attachent à la grille d'évaluation utilisée pour les devoirs. Cela aide les élèves à développer une pratique de la réflexion et relie les retours au parcours d'apprentissage.
« Les enseignants peuvent fournir des retours de grande qualité, mais si les élèves ne jouent pas un rôle actif dans le suivi de leurs progrès, la réflexion sur le développement de leurs compétences et la définition de leurs propres objectifs, nous ne rendons pas le processus d'apprentissage aussi ancré qu'il pourrait l'être. » Laura Holmgren, Polytechnic School

Gavin Matthews est professeur d'anglais à la Taipei European School, à Taïwan, où ses élèves sont nombreux à apprendre l'anglais comme langue étrangère. Gavin considère les retours comme une composante essentielle de son enseignement, et il a constitué un ensemble complet d'outils numériques pour l'aider à fournir des retours de haute qualité sur chaque devoir. Il utilise notamment Mote pour donner des retours substantiels et personnalisés, notamment sous forme de commentaires sommatifs accompagnant les notes des devoirs.
L'approche de Gavin pour susciter l'engagement des élèves vis-à-vis de ses retours consiste à créer un devoir de réflexion dans Google Classroom, où les élèves résument avec leurs propres mots les retours qu'ils ont reçus, puis décrivent comment ils prévoient d'ajuster leur approche pour leur prochain devoir.
Gavin perçoit les bénéfices de cet exercice de réflexion dans l'amélioration du travail de ses élèves, et apprécie l'occasion d'entendre de la bouche des élèves s'ils ont bien intégré leurs apprentissages.
Je dis à mes élèves : « Je ne veux pas que vous le retransmettiez mot pour mot, je veux que vous paraphrasiez les retours, puis que vous expliquiez ce que vous souhaitez essayer de mieux faire la prochaine fois, d'après ce que j'ai dit dans vos retours. » Gavin Matthews
Si vous êtes déjà utilisateur de Mote, vous avez peut-être essayé la fonctionnalité « Loops », intégrée à Google Classroom et à Instructure Canvas. Celle-ci permet aux élèves d'indiquer s'ils ont compris les retours reçus ou s'ils ont besoin d'aide.

Dans les deux cas, les élèves sont invités à laisser également un bref commentaire textuel pour décrire comment ils prévoient d'avancer, ou pour expliquer où ils ont besoin d'aide. Les enseignants reçoivent une notification quotidienne des réponses et commentaires « Loops » laissés par leurs élèves, afin de pouvoir assurer le suivi si nécessaire.

« J'apprécie la fonctionnalité Mote Loops, et les élèves l'aiment aussi. », déclare Daniel Lawrence, professeur de politique et de philosophie au City & Islington College de Londres, au Royaume-Uni. Daniel a interrogé certains de ses élèves pour évaluer leurs préférences entre les retours vocaux et les retours écrits, ainsi que leur avis sur la fonctionnalité Loops. Les résultats étaient encourageants : 17 des 24 élèves interrogés ont confirmé que « J'apprécie la possibilité de pouvoir cliquer sur « Je comprends » ou « Je ne comprends pas »'. La majorité a également confirmé une préférence pour les retours vocaux par rapport aux retours écrits — vous pouvez voir les résultats du sondage de Daniel dans le graphique ci-dessous.

Daniel apprécie également les alertes qu'il reçoit de Mote lorsque des élèves utilisent Loops pour indiquer qu'ils ont besoin d'aide.
« J'apprécie le fait que lorsqu'un élève clique sur le bouton « Je ne comprends pas », je reçois une alerte par e-mail, car si l'élève laisse simplement un commentaire privé dans Google Classroom, il n'y a aucun moyen d'être alerté. »"